花園宴會 - 全國最用心的 網路花店
   
 訂購須知
1. 請您於配送日前三個工作日19:00前完成訂購並於配送日前二個工作日以前完成付款。星期六、日照常送貨。
 
2. 本站交易方式有 線上刷卡、ATM轉帳、匯款等方式,可選擇適合您的方式繳款。
 
3. 訂購本站明星商品,建議您使用IE瀏覽器,且版本為6.0以上,不要關閉您瀏覽器的Cookie,否則無法記錄您的購物資料。特別提醒您!
 
4. 交易完成且成功之後,系統會自動發送訂購成功通知信至您訂購時所填的訂購聯絡人信箱中,若系統顯示已寄出信件而您仍未收到,請確定您的收信信箱是否會阻擋或延遲收信(據統計如:PCHome、YAHOO等免費信箱),請在下次訂購時更換聯絡信箱,以確保您能即時收到通知。
 
5. 若您選擇ATM轉帳付款, 請於下訂單後2天內進行付款,若您因故未能在下訂單後2天內進行付款, 我們將會主動取消您的訂單, 並將機會讓給其他消費者, 若您仍想購買商品, 請重新上網訂購, 不便之處請見諒!!
 
6. 我們會在收到您的貨款後,於您設定的時間內寄出您訂購的商品!若於設定的時間尚未收到商品,請馬上與我們聯絡!Email:[email protected]
 
 訂購流程
   瀏覽商品 --> 選擇商品:點選『立即訂購』置入訂購列車---> 點『確定訂購』將商品結帳 --> 到確定訂購商品無誤後,輸入寄件者資料及收件者資料,您可選擇適合您的付款方式。詳細的付款方式說明如下。
 
 付款方式
1. ATM(自動櫃員機轉帳)或銀行匯款:
銀行名稱:上海商業儲蓄銀行 世貿分行
銀行代碼:011
戶名:宴會花園花苑
帳號:43102000017018

您可於匯款後,來信或來電告知您的轉帳帳號後五碼及交易序號,告訴我們您已匯款,可優先為您準備配送。
信箱[email protected]
電話:02-27594988
 
 運送方式
   專人專送或低溫宅配到府!
 
 運 費
   台北市,每筆訂購單訂購金額滿1499元,即可免付運費。 每筆訂購單訂購金額在1499元以下,需支付200元的運費。
其它縣市(不含離島),每筆訂購單訂購金額滿1999元,即可免付運費。 每筆訂購單訂購金額在1999元以下,需支付300元的運費。
 
 商品說明
  
1. 由於花材有季節別,花器有獨特性,故若遇花材或花器缺貨時,我們會請專人提前通知,倘若無法即時聯絡到您,也請同意讓我們的設計師為您做專業的調整。
2. 花園宴會網站上所銷售商品大多屬於生鮮類,因生鮮類商品壽命有限,故無法提供七天鑑賞期,敬請見諒。
 
 退貨處理
   請所有消費者注意以下事項:
  
1. 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
2. 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至花園宴會電子商務部,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名、聯絡電話及地址。
3. 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
4. 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、卡片、配件商品及發票,連同原來的包裝一併送回 ,否則花園宴會網路花店有權拒絕接受退貨。
5. 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
6. 如您對送達之花禮有疑慮時請盡快與我們聯絡。
店本部(02)2759-4988 或
e-mail信箱[email protected]
 
 特殊情況
   當有下列之事件發生時,請訂花人必須承擔其花禮費用,恕不接受退款之服務 。
  
1. 商品要求送達之所在地,無此人居住或工作,且我們無法以電話聯繫上收件人。
2. 送花人資料姓名、聯絡電話等等錯誤或不完整以致無法送達或即時聯絡處理。
3. 依指定送花時段前往無人簽收或商品送達時收花人拒收。
4. 若因不可抗力之因素無法按時送達,將通知客戶延後或取消訂單。